スタジオマスト | STUDIO MAST | レンタル撮影スタジオ

利用規約

この規約は、お客様がスタジオマスト（以下｢当スタジオ｣という）の予約をお申込された時点で効力を発するものとします。

予約・ロケハンについて

予約の申し込みは「当スタジオのウェブサイト」の予約システムより必要事項を記入し、クレジットカードもしくは銀行振込にて決済されてください。予約完了画面をスクリーンショット等で画像保存され保管されてください。当スタジオで予約及び決済の確認がとれましたら、お客様の携帯電話へショートメールで当スタジオの予約日時の入口開錠番号を通知させていただきます。（予約・決済した当日～翌日に通知させていただきます。）当日もしくは前日の予約は、お電話で予約受付をしております。但し、電話予約の場合、別途手数料500円（税込）をいただき、決済方法は振込のみとさせていただきます。
予約システムでの予約は、スタジオ利用予定日の3ヶ月前から当日2日前まで可能です。なお、電話予約は当日と前日のみ受付可能です。
同一のお客様が、（昼食時のみ外出したいなどの理由で）1日に複数回予約をされる場合には、予約ごとに当スタジオの開錠番号を通知し、1つの開錠番号にまとめることはできません。
ロケハンは６時間以上のご利用予定の場合に限り、ご対応しております。｢お問い合わせフォーム｣にてお申し込みください。

キャンセルについて

キャンセル料は、決済金額に対して以下の割合で発生し、キャンセル料を差し引き、銀行振込にて差額を返金いたします。キャンセル料は本予約確定後に適用となります。なお、キャンセルは｢お電話｣でのみ受付しており、メールや問い合わせフォーム等、お電話以外での対応は一切受付しておりません。
ご利用予定日の3ヶ月～8日前：10％
ご利用予定日の7～6日前：40％
ご利用予定日の5～4日前：60％
ご利用予定日の3～2日前：80％
ご利用予定日の前日・当日：100％
予約日当日の天災等や突発的な事象などによるキャンセルの場合、キャンセル料は発生いたしません。

決済方法・決済期限について

予約システムにて、以下の決済方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済：予約時に決済実行。
銀行振込：予約した当日中に必ず｢振込｣されてください。
※銀行振込に関して、土日祝日は金融機関が休みのため、ご利用いただけません。
（金曜日や祝日の前日は15時までに振込されてください。）
予約した翌営業日に、弊社の銀行口座で決済の確認がとれていない予約については、弊社にて予約のキャンセル処理をさせていただきます。

入口開錠番号・通知について

予約・決済完了の当日～翌日（夜間含む）に弊社よりお客様の携帯電話へ｢ショートメール｣にて当スタジオの入口開錠番号を通知させていただきます。
スタジオ利用の当日、入口扉に設置してある電子キー（スマートキー）に通知した番号を入力し、開錠・入室されてください。

電子キー（スマートキー）の解除方法

緊急時のご連絡について

当スタジオ利用時、何かしらのトラブルが発生した場合、弊社までお電話にてお問い合わせください。
（スタジオマスト担当杉野：090-1192-6776）

当日の入退室について

予約の利用開始時間より入室・搬入が可能です。
利用終了時間までに機材搬出、退室（完全撤収）をお願いします。
利用時間の中には、準備等の時間も含まれております。
利用した機材に関しては原状復帰をお願いします。
利用時間外は再入室できないため、必ず5分前行動を厳守され、お忘れ物にはご注意ください。
当日の時間延長は受付できません。（空き状況があればお電話にて新規で予約をされてください。）

領収証について

ご希望の場合、当スタジオご利用後にお問い合わせフォームよりお申し出ください。電子文書「PDFデータ」をEメールにてお送りいたします。
ご依頼いただいてから3営業日以内にご返信させていただきます。

当日のスタジオの利用方法について

以下の注意事項に厳守し、綺麗にご利用ください。注意事項に厳守いただけない場合は、ご利用を中止していただき、程度により損害賠償請求や、その後のご利用をお断りさせていただく事がございます。また、その際のスタジオ利用料の返金は致しかねます。
1. 土足厳禁（入室後、土間で靴を脱がれてください。スリッパが必要な場合はご持参ください。撮影に靴が必要な場合、新品もしくは綺麗に洗った靴をご用意いただき、靴底にフェルト（傷防止）を貼ってご利用ください。）
2. 飲食不可（スタジオ内での飲食は一切できません。）
3. 時間厳守（上記｢当日の入退室について｣の通り、時間は厳守されてください。）
4. 原状復帰（機材・備品等をご利用された場合、必ず元に戻してください。）
5. 全館禁煙（建物内すべてにおいて禁煙です。）
6. 動物禁止（動物類の入室・持ち込みはご遠慮ください。）
7. ゴミ持ち帰り（ゴミ箱の設置はございませんので、お持ち帰りください。）
8. 演奏不可（音を出さない状態でのMV等の撮影は可能です。）
9. 音量制限（撮影時に音楽などを流す場合、60dB以下（やや小さめ）の音量のみ）
近隣の迷惑や苦情を及ぼす利用方法は禁止します。万が一、近隣からの苦情等がございます場合には、保障無く撮影を中断して頂く事がございますことを予めご了承下さい。
社会規範・公序良俗に反するものや当スタジオおよび第三者の権利を侵害する利用方法、撮影を禁止します。
無人運営のため、スタジオ内に在駐スタッフは基本的におりませんが、ご利用中であっても、スタッフルームへスタッフが出入りする場合などがございます。
火気、水、スモーク、カラーパウダー等、及び、機材や内装を破損・汚損させる可能性がある物の使用はご遠慮ください。
スタジオ利用中に発生したすべての事件・事故・盗難等について、弊社では一切の責任を負いません。
壁・天井・床・機材等に、ガムテープ類・釘・ネジ類等の使用は禁止です。
ご利用後の原状復帰と清掃・消灯は、利用者にて行ってください。「スタジオ内・メイク室・更衣室・機材備品・洗面・トイレ・エアコンなど」必ず元の状態に戻してください。なお、特別に清掃の必要が生じた場合には程度により、今後のお客様のご利用に制限を設けさせていただく場合や、別途清掃費をご請求させていただく場合がございます。
スタジオ内には防犯カメラ（クラウド記録型）が設置してあります。何かしらのトラブルが発生した場合、ウェブを介して状況を確認いたします。

白ホリゾント（アール付き壁）について

白ホリは利用毎に塗り直しはしていません。清掃のみになります。
特に白ホリの塗り直しを希望される場合は別途5,000円（税込）にて承ります。当日3営業日前までにお電話にてご依頼ください。但し、状況によっては塗り直しが不可能な場合もございます。
白ホリゾントは傷や汚れが入りやすいので、取り扱いにはご注意ください。

機材・備品・設備について

利用者の過失による「機材・備品・設備」などの破損、及びスタジオ内の修理が必要と当社にて判断した場合、当社指定の業者に修理依頼後、全額弁償をしていただき、営業が不可能になった場合は休業の日数分の営業補償をしていただきます。
機材・備品・設備はメンテナンスや破損故障などの事情により、必ずしもご利用やご用意出来ない場合がございますことをご了承ください。

写真カメラマン依頼

お客様にて他社の「フリーカメラマン」を起用し、スタジオ利用することは可能です。
当店専属のカメラマンへ写真撮影依頼する場合の利用料は下記のとおりです。
「カメラマンのみ」1時間利用10,000円（税込）約5～10枚
「カメラマンのみ」2時間利用20,000円（税込）約30～50枚
※ 撮影・納品フォーマットは｢JPEGの撮って出し｣のみ対応。利用時間内にデータを精査し、｢CDROM｣で当日納品いたします。
※ 写真カメラマン依頼は、最大2時間までの利用に限ります。

その他

お忘れ物の保管はご利用日より1ヵ月とし、期間を過ぎたものは処分します。
スタジオ清掃は毎日一定周期で行っております。